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「uber eats」ってご存知ですか?
あの副業で人気の飲食店のデリバリーを個人に委託するというサービスです。
そのサービスがあのタクシー業界にもあるんですね。
最近世界中で注目が集まっているUberというサービスは、皆さんが知っているタクシーとはどのように違うのか、何が良くて何かデメリットはあるのか。
日本でも利用できるUber、今回はそんなUberとタクシーとの違いをご紹介します。
Uberとタクシーの違いは?
タクシーと違う点は、普通二種などの特殊な免許が無くてもドライバーになる事ができるサービスです。
タクシーはタクシー会社に就職したら、タクシードライバーに一般の人でもなれるのでは?という方も少なくは無いでしょう。
しかしタクシーの運転手になるには前述した、普通二種という運転免許証が必要になる為、タクシー会社に就職してもいきなりタクシードライバーになる事はできません。
その一方でUberであれば、身分登録をするだけで誰でもドライバーとしての登録ができ、登録をすると誰でも依頼があればお客を乗せることができるようになります。
また予約も電話ではなく、スマートフォンのアプリから行う事ができますので、登録されているドライバーの情報なども確認を事前にすることが可能です。
Uberの場合スマートフォンのアプリで、あらかじめ降車する場所を指定していますので、乗車時に運転手に目的地を告げる必要もありません。
Uberとは?
Uberと最近聞くようになったけれど、Uberって何?となっているという方も少なくはないですよね。
Uberは2009年の3月にアメリカのサンフランシスコに存在する会社が始めた配車サービスの事です。
では、タクシーと違いメリットやデメリットはどんな点なのかお話していきます。
Uberとタクシーのメリットやデメリットは?
Uberとはどのようなサービスなのかという事は何となく理解していただけたでしょうか。
しかしこのUberを利用する事でどんなメリットがあるの?と思っている方も多いですよね。
確かにまだまだ日本で活用されていない様に思えますし、認知されていないのを見ると何となくタクシーよりも利用者にとってメリットが無いのでは?と思ってしまうかもしれません。
ではUberを利用するにあたって普通のタクシーと比べてどのようなメリットやデメリットがあるのか具体的に見ていきましょう。
Uberのメリット1:キャッシュレス乗車
普通のタクシーだと、目的地に到着すると「○○円です」という様に、金額を伝えられてから精算するというのがごくごく一般的ですよね。
このタクシーの精算の時間が長いと感じる人も居れば、急いでいるとイライラしてしまうという人も少なくはありません。
一方Uberであれば利用前にスマートフォンのアプリ内からクレジットカードの登録をすることができますので、精算に時間を取られるという事がなくなります。
また、男性の方で「あれ?昨日どうやって家まで帰ってきたかな?」という経験をしたという方も多いのではないでしょうか?
そんな時もUberを利用していれば、後から利用した履歴の確認ができますので安心して利用ができます。
さらに、キャッシュレスで乗り降りができますので、海外で多い強盗の心配もなく安心して利用ができるようになります。
Uberのメリット2:乗車中のトラブルが報告できる
Uberのメリットとして、乗車中のトラブルを簡単に報告する事ができるという物が有ります。
たまに報道されることが多いのですが、乗客がトラブルの末タクシードライバーを殴り付けるという物がありますよね。
しかしドライバーを殴り付けるとまではいきませんが、ちょっとしたトラブルは日常的に起こっています。
私も過去に経験があるのですが、悪質なドライバーの場合指定している降車場まで遠回りをして通常よりも高い料金を請求するという方も少なくはありません。
特に観光などで訪れている人はこのようなトラブルに遭遇しやすく、騙されていてもその場では地理に詳しいわけではありませんので、気づく事はとても難しいですよね。
その為後で気づいてもクレームを入れるという事は難しく、連絡先もなかなかわからないという事もあります。
しかしUberであれば、スマートフォンのアプリ上でトラブルの報告をすることができますので、ドラーバーとトラブルがあった場合にしっかりと対応をしてもらう事ができ、安心して利用をすることができます。
また報告できる点も安心できるのですが、前述したような走行経路のトラブルも事前にスマートフォンのアプリにより降車場所を登録し、自動算出により金額も計算されますので未然に防ぐ事がで来ますので、タクシーよりも安心して利用する事ができます。
Uberのメリット:3ドライバー情報が事前に確認できる
タクシーの場合には乗車前に、ドライバーの情報を手に入れる事は難しいですよね。
しかしUberの場合には、スマートフォンのアプリで目的地を設定すると、ドライバーが確定後に、ドライバーの名前や写真などの情報が送られてくるほか、利用者からの評価などの情報が送られてきます。
ドライバーの情報があらかじめ送られてくるので、どんな人がドライバーなのかなどを考える事もなく、女性の方でも安心して利用ができるようになっています。
Uberのデメリット:1:国内では利用できる場所が少ない
現在国内でのUberの東京や大阪、名古屋と言った比較的都会とされているような場所ではサービスが提供されています。
しかしこのような場所では、元々タクシーがうんざりするほどに走っていますので、Uberを利用する必要性が薄いようです。
現在は福岡でも試験的に利用が開始されましたが、福岡市でもやはりタクシーが多く走っていますので、田舎などで利用できるようになると、利便性が向上しますので良いかもしれません。
Uberのデメリット2:海外ではドライバーによる強盗事件が起きている
Uberに登録されているドライバーだからといって全てのドライバーが完璧かというとそうではありません。
中には犯罪に手を出してしまうドライバーもいますので、海外では強盗を起こしているドライバーもいるようです。
国内であれば同じ日本人ドライバーが多いので、言葉もわかりますし治安も悪くはないですから按針して利用できますが、海外では少し警戒する必要が有りそうです。
タクシーほどではない!?Uberの世界情勢は?
日本ではあまり広がりを見せていないUberですが、実は世界中で広がりを見せています。
その中でも中国などでは、Uberと同じような配車アプリを提供している滴滴出行(ディディチューシン)がUber Chinaをも買収し利用者が3億人を超えています。
勿論おひざ元であるアメリカやイギリスでも爆発的な広がりを見せた事でロンドンなどでは利用が禁止されるなどの事態にもなっています。
ロンドンで利用が禁止された理由としては、Uberの利用の増加により、往来する車が増えてしまった事が原因です。
ロンドンは意外に狭い都市ですから車の往来が増えると、渋滞などが起きやすく、またドライバーのマナーが悪い為、決まった場所以外での停車も目立ち危険な為利用が禁止されたようです。
Uberはタクシーと違い◯ーポンなどを利用して安く乗ろう!
今や世界的に広がりを見せているUber。
今後日本での試験使用を行い、利用の幅が拡大される見込みにあります。
そんな時に少しでも安く乗れるように、キャンペーンやクーポンをしっかりと入手しておく様にしておきましょう。
例えば日本では1500円オフの割引券が有りますし、シンガポールでは3SGD(シンガポールドル)オフの割引が有ります。
これは登録時に貰えますが、登録をした国によってクーポンが異なりますので、できるだけ主に利用する国で登録をしておくと良いでしょう。
もう少し日本で利用者が増え、利用できるような場所が増えると便利に使えるようになるUberですから今からチェックをしておいてはどうでしょうか。